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公司网银太复杂不会操作2

【客服】2014-4-28 10:30:14 您好!很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?
【客户】2014-4-28 10:30:25 你好 登陆显示 1.您的网银年费已经欠费,请及时缴费
【客户】2014-4-28 10:30:32 这个不能自己扣的吗
【客服】2014-4-28 10:31:29 请您使用制单员在“缴费业务-网银费用缴交-网银费用缴交录入”制单,缴费类型选择“补缴服务费”,然后复核通过“缴费业务-网银费用缴交-网银费用缴交复核”进行复核
【客户】2014-4-28 10:32:07  这个不能自己扣的吗
【客户】2014-4-28 10:33:04 你们不能自己扣的吗
【客户】2014-4-28 10:33:10 这么麻烦
【客户】2014-4-28 10:33:51 ??
【客户】2014-4-28 10:33:54 说话啊
【客服】2014-4-28 10:34:50 请您将您的网银左上方显示的客户号提供给我
【客户】2014-4-28 10:35:34 客户号:########帮我扣下吧 真不会操作
【客服】2014-4-28 10:36:14 这里查询到您在3月份有自动扣费记录
【客服】2014-4-28 10:36:31 我这里无法直接进行扣费,您可以到开户行进行补缴或者通过网银进行补缴的
【客户】2014-4-28 10:36:34 哦 现在不需要再缴费了是吧
【客服】2014-4-28 10:37:15 您需要进行手动缴费
【客户】2014-4-28 10:37:23 欠多少呢
【客户】2014-4-28 10:37:35 用户体验太差了吧
【客户】2014-4-28 10:37:51 直接就是正常人不会用
【客服】2014-4-28 10:38:22 您在补缴页面会显示您的缴费金额,3月份进行过自动扣费,但是您的账户余额不足,扣费失败,所有您需要通过手动缴费
【客户】2014-4-28 10:38:42 手动怎么交?
【客户】2014-4-28 10:38:59 请您使用制单员在“缴费业务-网银费用缴交-网银费用缴交录入”制单,缴费类型选择“补缴服务费”,然后复核通过“缴费业务-网银费用缴交-网银费用缴交复核”进行复核  —— 就这样交吗
【客服】2014-4-28 10:39:02 是的
【客户】2014-4-28 10:40:07 能不能用人简洁的语言表达下
【客户】2014-4-28 10:40:30 制单员是另外一个U盾?
【客户】2014-4-28 10:40:51 用主管不行吗
【客服】2014-4-28 10:41:29 必须要先使用制单的网银盾登录进行制单,制单的网银盾一般是您三个网银盾中背面编号为中间的
【客户】2014-4-28 10:42:13 哦 制单员制单过后 下一步 换个U盾操作是吧
【客服】2014-4-28 10:42:51 您再更换复核的网银盾,复核的网银盾是您三个网银盾中背面编号后两位数字最大的
【客户】2014-4-28 10:43:43 大概明白了 试试吧 哎 用着越简单背后技术越强烈 你们这个。。。 搞反了 服了
【客服】2014-4-28 10:44:32 您先尝试操作,有问题再联系我们
【温馨提示】2014-4-28 10:49:32 您较长时间未发送任何信息,本次会话将在30秒后自动结束。
【客户】2014-4-28 10:49:41 ==
【客服】2014-4-28 10:50:50 好的
【客户】2014-4-28 10:51:42 制单也要填交易密码 然后确定是吧
【客服】2014-4-28 10:51:51 是的
【客户】2014-4-28 10:52:46 制单成功了 然后复核插入后 去哪里找个这个单付款呢
【客服】2014-4-28 10:53:23 复核登录之后,点击通过“缴费业务-网银费用缴交-网银费用缴交复核”选中单据进行复核
【客户】2014-4-28 10:54:33 复核通过就行了是吧
【客户】2014-4-28 10:54:43 交个钱真不容易
【客服】2014-4-28 10:54:56 复核完成之后系统会提示您成功的或者需要主管审核
【客户】2014-4-28 10:55:04 公司网银太复杂不会操作2
【客服】2014-4-28 10:55:35 这个根据当时主管设置的转账流程金额,在流程金额之内复核员复核就可以,超过流程金额需要主管审核
【客户】2014-4-28 10:55:36 复核确定 让选择证书啊
【客服】2014-4-28 10:56:05 请您双击电脑右下角的建行蓝色图标,查看证书编号,选择一致的
【客户】2014-4-28 10:56:58 好像成功了
【客户】2014-4-28 10:57:40 好幸运
【客户】2014-4-28 10:57:41 谢谢你
【客服】2014-4-28 10:58:06 不客气

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